Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Lolinda Joyas
Titular: Sofía Boutayeb Gil
NIF/CIF: 31018486L
Correo electrónico: info@lolindajoyas.com

2. Datos personales que se recogen

Lolinda Joyas puede recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Teléfono
Datos de facturación
Información de pago (gestionada por plataformas externas seguras)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Gestionar pedidos y envíos de joyas.
Atender consultas o solicitudes de información.
Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza).
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

El consentimiento del usuario.
La ejecución de un contrato de compraventa.
El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial.
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.

6. Cesión de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para:

Procesadores de pago.
Empresas de transporte y mensajería.
Obligaciones legales.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a:
📧 info@lolindajoyas.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

8. Medidas de seguridad

Lolinda Joyas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Cambios en la política de privacidad

Lolinda Joyas se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.